Unsere

Xtra VIP-Mitgliedschaft

Wie die Xtra VIP-Mitgliedschaft funktioniert

Mach das Savage-Quiz

 

Black Widow, Damn, On the Reg oder U Cute? Nimm an unserem kurzen Quiz teil und entdecke Deinen Savage-Style!

Shoppen oder "pausieren"

 

Es ist ganz Deine Wahl: Du kannst entweder shoppen oder "den Monat pausieren". Wenn Du nicht bis zum 5. des Monats pausierst, wird Deinem von Dir hinterlegten Zahlungsmittel am 6. der Mitgliedsbeitrag i.H.v. 49,95 € abgebucht und Deinem Mitgliedskonto als VIP-Mitglieder-Credit gutgeschrieben.

Jeden Tag
als Xtra VIP sparen

 

Als Xtra VIP-Mitglied erhältst Du jeden Tag bis zu 25% Rabatt auf alle nicht-reduzierten Styles.

Keine Verpflichtungen

 

VIP-Mitglieder-Credits

 

Wenn Du nicht pausierst, wird Deinem von Dir hinterlegten Zahlungsmittel am 6. des Monats der Mitgliedsbeitrag i.H.v. 49,95 € abgebucht und Deinem Account wird ein VIP-Mitglieder-Credit i.H.v. 49,95 € gutgeschrieben. Deinen VIP-Mitglieder-Credit kannst Du jederzeit zum Shoppen einsetzen - er wird nie ablaufen!

 
 

Jederzeit kündbar

 

Deine Mitgliedschaft kannst Du jederzeit kündigen, indem Du unseren Kundenservice unter 030 88789195 anrufst (täglich von 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr erreichbar).

 

Zwei Arten zu shoppen: Als Basic shoppen und den regulären Verkaufspreis bezahlen oder Xtra VIP werden und Savage-Rabatte und VIP-exklusive Vorteile genießen.

Warum Du Xtra VIP-Mitglied werden solltest:

Vorteile Xtra VIP-Mitglied Nicht-Mitglied
VIP-Willkommensangebot checked  
Bis zu 25% Rabatt auf alle Styles checked  
Kostenloser Versand auf Bestellungen über 49 € checked checked
Kostenloser Rückversand checked  
Xclusive VIP-Sets checked  
VIP-Vorteilspacks checked checked
Früher Zugang zu Neuheiten checked  
Zugang zur monatlichen Xtra VIP-Box checked  
30-Tage Zufriedenheitsgarantie checked checked

 

Die Xtra VIP-Box

Jeden Monat hast Du Zugang zu einer Box mit Xclusiven Styles - handverlesen von Rihanna oder einem Stargast ihrer Wahl. Natürlich erhältst Du die Box zu einem besonderen Preis. 

FAQ zur Mitgliedschaft

Bin ich als Xtra VIP-Mitglied verpflichtet, jeden Monat etwas zu kaufen?

Nein! Die Xtra VIP-Mitgliedschaft ist flexibel. Um den Mitgliedsbeitrag i.H.v. 49,95 € zu umgehen, kannst Du Dich jeden Monat zwischen dem 1. und 5. in Deinem Account anmelden und auf „Monat pausieren“ klicken. Du kannst jederzeit zurückkommen und shoppen, auch wenn Du den Monat pausiert hast.

Wie viel kostet die Xtra VIP-Mitgliedschaft?

Es gibt keine monatliche Gebühr, wenn Du Dich zwischen dem 1. und dem 5. eines jeden Monats in Deinem Account anmeldest und "den Monat pausierst". Wenn Du nicht jeweils bis zum 5. des Monats shoppst oder pausierst, wird Deinem von Dir hinterlegten Zahlungsmittel am 6. der Mitgliedsbeitrag i.H.v. 49,95 € berechnet und Deinem Mitgliedskonto als VIP-Mitglieder-Credit gutgeschrieben. Den VIP-Mitglieder-Credit kannst Du jederzeit zum Shoppen einsetzen.

Was passiert, wenn ich vergesse, "den Monat zu pausieren"?

Jeden Monat hast Du die ersten 5 Tage Zeit, um "den Monat zu pausieren". Wenn Du nicht bis zum 5. des Monats pausierst, wird Deinem von Dir hinterlegten Zahlungsmittel am 6. des Monats der Mitgliedsbeitrag i.H.v. 49,95 € berechnet und Deinem Mitgliedskonto als VIP-Mitglieder-Credit gutgeschrieben. Den VIP-Mitglieder-Credit kannst Du jederzeit zum Shoppen einsetzen.

Können meine VIP-Mitglieder-Credits ablaufen?

Nein, Deine VIP-Mitglieder-Credits können nicht ablaufen. Du kannst sie jederzeit einlösen!

Welche Verpflichtungen habe ich als Xtra VIP? Kann ich meine Xtra VIP-Mitgliedschaft kündigen?

Es gibt weder eine Verpflichtung zu shoppen, noch eine Mindestlaufzeit. Du kannst Deine Mitgliedschaft jeweils bis zum 5. des Monats pausieren sowie jederzeit kündigen, indem Du unseren Kundenservice unter 030 88789195 anrufst (täglich von 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr erreichbar).

Wie viele Monate kann ich hintereinander pausieren? Gibt es ein Limit?

Es gibt keine Begrenzung. Du kannst als Xtra VIP-Mitglied so viele Monate pausieren, wie du willst.

Wie sehen die Richtlinien für den Versand und Rückversand aus?

Wie sehen die Richtlinien für den Versand und Rückversand aus? Du erhältst bei jeder Bestellung über 49 € kostenlosen Versand und Umtausch. Die Rückgabe ist einfach! Die Rückerstattung erfolgt wie die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Erhalte ich frühen Zugang, um Neuheiten zu shoppen, bevor sie ausverkauft sind?

Ja, jedes Xtra VIP-Mitglied wird vor allen anderen Kunden über Neuheiten informiert.

Ich bin bereits Mitglied im jährlichen Mitgliedsprogramm. Bleiben meine Vorteile erhalten?

Wenn Du die jährliche Xtra Savage-Mitgliedschaft vor dem 15. Januar 2019 abgeschlossen hast, ändern sich Deine ursprünglichen Vorteile nicht! Du genießt dieselben Vorteile wie unsere neuen, monatlichen Xtra VIP-Mitglieder, mit der Ausnahme, dass Du monatlich nicht "den Monat pausieren" musst und dass Du kostenlosen Versand und Rückversand auf jede Bestellung erhältst (bis Deine Mitgliedschaft nach einem Jahr ausläuft). Wenn Deine jährliche Mitgliedschaft ausgelaufen ist, wird sie nicht automatisch erneuert. Du kannst dann zum Xtra VIP-Mitglied werden, indem Du die Mitgliedschaft in Deinen Warenkorb hinzufügst oder unseren Kundenservice unter 030 88789195 anrufst (täglich von 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr erreichbar).

Erhalte ich Zugang zu Styles, den Nicht-Mitglieder nicht erhalten?

Xtra VIP-Mitglieder erhalten Zugang zu Xclusiven Styles, monatlichen VIP-Boxen und Xclusiven VIP-Sets sowie zu Vorteilspacks unserer begehrtesten Lingerie.

Kann ich auch einkaufen, ohne eine VIP-Mitgliedschaft abzuschließen?

Selbstverständlich! Du kannst Dich beim Bezahlvorgang auf unserer Website einfach dazu entscheiden, als Basic einzukaufen anstelle eine VIP-Mitgliedschaft abzuschließen.

Wie kann ich meinen Account/ meine Mitgliedschaft reaktivieren?

Deine Mitgliedschaft zu reaktivieren ist ganz einfach! Gehe dazu online und schließe den Bezahlvorgang Deiner nächsten Bestellung als Xtra VIP-Mitglied ab. Du musst den Xtra VIP-Geschäftsbedingungen zustimmen, um Deine Xtra VIP-Mitgliedschaft zu reaktivieren. Wenn Du nicht bis zum 5. des Monats pausierst, wird Deinem von Dir hinterlegten Zahlungsmittel am 6. der Mitgliedsbeitrag i.H.v. 49,95 € abgebucht, bis Du die Mitgliedschaft kündigst.

Was ist ein VIP-Mitglieder-Credit?

Als Xtra VIP-Mitglied wird Deinem von Dir hinterlegten Zahlungsmittel am 6. eines jeden Monats der Mitgliedsbeitrag i.H.v. 49,95 € abgebucht, wenn Du nicht shoppst oder bis zum 5. des jeweiligen Monats pausierst. Der Mitgliedsbeitrag wird Dir auf Deinem Mitgliedskonto als VIP-Mitglieder-Credit gutgeschrieben. Den VIP-Mitglieder-Credit kannst Du jederzeit zum Shoppen einsetzen.

Hast Du noch Fragen?

Unser Kundenservice ist hier, um zu helfen.

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